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乐迷社区»版 块 产品反馈 乐视会员 怎么可以强行自动续费呢!这就是在坑骗消费者!希望退费 ...
2015-8-2 18:18:49 39453377 跳转到指定楼层
购买平台:
安卓手机
支付方式:
微信支付
购买类型:
移动影视会员
购买时长:
1个月
联系方式:
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问题描述:
怎么可以强行自动续费呢!这就是在坑骗消费者!希望尽快退费! 账号ID122642390
Bug截图
2015-8-2 18:42:19 手机版
是啊,怎么搞得
2015-8-3 19:01:51
尊敬的用户您好,感谢您购买乐视产品;

如果您的账号存在自动扣款现象,您可能在购买会员时未勾选掉连续包月功能(只有微信支付是默认开通此功能的)。但此功能是根据您自己的需求自行择开启(或关闭)的,并且您也可以随时关闭或开启此服务。如给您带来不便,请您谅解!
2015-8-11 20:45:02
客服团长 发表于 2015-8-3 19:01
尊敬的用户您好,感谢您购买乐视产品;

如果您的账号存在自动扣款现象,您可能在购买会员时未勾选掉连续 ...

手机都不能完成这项功能的情况下,怎么取消,既然手机不能取消你们为什么能让手机买会员,直接在电脑上完成支付不完了,你们不要太搞笑好么,自己的技术问题要我们承担,而且,就为了自动续费那18块钱坑消费者,你们损失大量的客源,有意思吗?本来觉得乐视挺好的,现在真的是跟那些乱七八糟的网站没什么差别,爱奇艺会员还会提醒,你们呢。
优酷也是这样的,自动续费也不提醒,支付宝付款的 by  王海林Linfanr 发表于 2016-2-29 17:26
2015-8-11 21:31:33
乐视越来越差了  ,真的 我不可能再购买乐视电视了 受够了  什么机卡绑定 ,什么玩意   
2015-8-11 21:56:54
为什么要默认开启,有多少会仔细看
2015-8-13 18:41:42
客服团长 发表于 2015-8-3 19:01
尊敬的用户您好,感谢您购买乐视产品;

如果您的账号存在自动扣款现象,您可能在购买会员时未勾选掉连续 ...

你们真搞笑。手机买的还会显示需求连续扣费?要是能取消我们还会不注意看?现在把什么问题都摊我们身上了。我们就是被你们这个诈骗团伙给欺骗的消费者。
2015-8-13 23:21:58
这是自动续费吗,自动续费也需要经过我点击确认吧,你这什么都没有,如果不是银行卡有消费提醒,我能知道在你这里有消费吗 这跟强盗有区别吗 有同样情况的顶起,这已经不是钱多钱少的问题了,而是太没有安全感了,自己的钱用在哪里居然自己不清楚,绝对投诉到底!
2015-8-15 13:46:40
客服团长 发表于 2015-8-3 19:01
尊敬的用户您好,感谢您购买乐视产品;

如果您的账号存在自动扣款现象,您可能在购买会员时未勾选掉连续 ...

就是你们自动续费的! 也不说一声!骗子!
2015-8-17 15:45:20
翘楚___348 发表于 2015-8-11 20:45
手机都不能完成这项功能的情况下,怎么取消,既然手机不能取消你们为什么能让手机买会员,直接在电脑上完 ...

您好,乐视APP中暂时还没有开通自动续费功能,您可能是在网页端参加了自动续费活动
2015-8-17 15:47:59
寳____814 发表于 2015-8-13 23:21
这是自动续费吗,自动续费也需要经过我点击确认吧,你这什么都没有,如果不是银行卡有消费提醒,我能知道在 ...

您好,自动续费在扣费前三天会下发通知。请问您是通过什么支付方式开通的自动续费?支付宝支付会通过您在支付宝预留的手机号已短信形式通知您,***会通过***支付公众号通知您,如果您在乐视预留了手机号,我们也会通过短信通知您
2015-8-25 10:18:21
本帖最后由 user77474472 于 2015-8-25 10:19 编辑

乐视真贱!!!!暗藏自动扣款!!!!你就等着小赚一笔果断等死吧!!!
2015-8-25 18:48:48
乐视会员管理 发表于 2015-8-17 15:47
您好,自动续费在扣费前三天会下发通知。请问您是通过什么支付方式开通的自动续费?支付宝支付会通过您在 ...

搞笑了通知三天前的通知在哪里? 都比乐视吗?虽然钱不多  但是这服务谁他娘乐意? 花了钱还当了小人了当了弱智了?  请问你们有做好技术问题的提示么?不会么 要我帮你叫几个技术人员去你哪里帮你们吗?
2015-8-26 18:16:31 手机版
客服团长 发表于 2015-8-3 19:01
尊敬的用户您好,感谢您购买乐视产品;

如果您的账号存在自动扣款现象,您可能在购买会员时未勾选掉连续 ...

今天也给我自动续费
2015-8-28 17:19:44
莫名其妙  自动扣费   密码都不用输  钱就被扣了
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